Ai nevoie de ajutor?
Suntem bucuroși să te ajutăm cu orice este legat de contul tău Exam.ify sau de o achiziție. Cel mai rapid mod de a ne contacta este prin e-mail.
Suport prin e-mail
omptexam@protonmail.com
Subiecte frecvente
Cont și autentificare
Probleme la crearea unui cont, la autentificare sau un cont blocat după utilizarea unui dispozitiv sau a unei rețele noi.
Comenzi și plăți
Întrebări despre o taxare, o chitanță, un cod promoțional sau o comandă care nu s-a finalizat.
Teste de exersare
O întrebare despre modul în care funcționează un test de exersare, durata, notarea sau accesul la un test achiziționat.
Rambursări
Solicitările de rambursare sunt gestionate conform Politicii noastre de rambursare. Include detaliile comenzii tale atunci când ne scrii, pentru a putea analiza rapid cazul.
Poți consulta și Întrebările frecvente pentru răspunsuri la întrebările uzuale, sau poți citi Termenii și condițiile și Politica de confidențialitate.